O que seu cliente pede é exatamente o que chega à mesa
Seu QR deixa de ser só um cardápio para olhar. O cliente escaneia, escolhe e envia o pedido direto para a cozinha. Sem intermediários, sem prato errado, sem esperar o garçom voltar.
O QR estava na mesa. Os pedidos, não.
Um restaurante na praia, lotado. O QR servia só para ver o cardápio; os pedidos eram anotados à mão. Chegaram pratos que ninguém pediu e faltaram os que pediram. O garçom disse claramente: «com tanta gente, isso acontece o tempo todo».
- ✕O cliente olha o cardápio e espera o garçom passar.
- ✕O pedido é anotado de memória ou no papel, entre 20 mesas e barulho.
- ✕A cozinha recebe outra coisa. Chega o que você não pediu; falta o que pediu.
- ✕Pratos devolvidos, mesa irritada, gorjeta que vai embora.
- ✓O cliente escaneia, escolhe e envia. Não espera ninguém.
- ✓O pedido chega à cozinha do jeito que o cliente escreveu: prato, quantidade e observações.
- ✓A cozinha produz em ordem, por mesa. O garçom só entrega.
- ✓Chega o certo, na mesa certa. E o cliente paga ali mesmo.
Da mesa à cozinha sem passar por ninguém
- 1
Escaneia o QR da mesa
Cada mesa tem seu próprio QR com número. Ao escanear, o pedido já nasce ligado àquela mesa: não é preciso perguntar nem anotar nada.
- 2
Escolhe e escreve as observações
Quantidades, sem cebola, ponto da carne. Tudo fica escrito por quem vai comer.
- 3
A cozinha recebe na hora
A comanda chega à tela ou à impressora da cozinha do jeito que foi enviada, com número da mesa e horário.
- 4
Entregue e pago na mesa
O garçom leva o que a comanda indica. O cliente paga pelo celular, se quiser.
Onde corriam 10 garçons, agora uma só pessoa coordena
Se ninguém precisa ir de mesa em mesa anotando pedidos, a equipe se dedica ao que importa: entregar. Uma pessoa vê num painel o que entrou, o que está na cozinha e o que já está pronto.
- ✓Comida sempre quente. Assim que a cozinha marca «pronto», o aviso aparece com o número da mesa. O prato não espera no balcão.
- ✓Ordem na hora do pico. Com a casa cheia, o painel prioriza o que está pronto há mais tempo para nada esfriar.
- ✓Menos custo com pessoal. Menos gente anotando pedidos, a mesma quantidade de mesas atendidas, ou mais.
Um garçom que nunca esquece, nunca se cansa e atende todas as mesas ao mesmo tempo
Ninguém espera para pedir
O cliente pede assim que senta, sem levantar a mão nem procurar o garçom. E pede a segunda rodada com a mesma rapidez.
O que pede é o que chega
O cliente escreve o próprio pedido, com suas observações: sem cebola, bem passado, sem gelo. Ninguém interpreta por ele.
Venda mais em cada mesa
Fotos de cada prato e sugestões como «Quer adicionar uma bebida?» no momento certo. Sem pressão, o cliente se anima a pedir mais.
Esgotado em um clique
Acabou o peixe do dia? Você desliga no painel e ele some do cardápio. Ninguém pede o que já não tem.
Mesas que giram mais rápido
Menos espera para pedir e para pagar significa que a mesa libera antes. Na alta temporada, isso são mais clientes por dia.
Conheça seus clientes
Quais pratos saem mais, a que horas a casa enche e quem volta. Dados reais para decidir cardápio, equipe e promoções.
Seus clientes já estão prontos para pedir da mesa
dos clientes de restaurantes com serviço à mesa já usaria um QR para pedir. Entre os millennials chega a 69%.
abriria o cardápio no celular com um QR code.
pagaria a conta por aproximação ou pelo celular.
de tíquete médio com pedido por QR frente ao pedido tradicional no salão.
Dados de estudos do setor de restaurantes nos EUA. Os resultados no seu negócio dependem do volume, do cardápio e da operação.
Mais mesas atendidas, menos pratos devolvidos
Na alta temporada cada erro custa: ingredientes jogados fora, tempo de cozinha e uma mesa que não volta. Quando o pedido nasce no celular do cliente, o erro some antes de chegar à cozinha.
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O que os donos perguntam
Preciso trocar meu Menu QR atual?
Sim. Os pedidos direto para a cozinha só funcionam com o sistema de Restaurantes e o Garçom Digital da Rankea. Você sobe seu cardápio (PDF ou foto), a IA monta em minutos e cada mesa recebe seu QR para pedir.
O cliente precisa baixar um app?
Não. Escaneia, pede e paga pelo navegador do celular. Funciona em qualquer telefone.
Como a cozinha sabe de qual mesa é cada pedido?
Porque cada mesa tem seu QR único. O número da mesa acompanha o pedido desde o escaneamento até a comanda na cozinha e a entrega. Você imprime os QR pelo seu painel, um por mesa.
Como a cozinha recebe os pedidos?
Numa tela de cozinha, num tablet ou numa impressora de comandas. Cada pedido chega com mesa, horário e observações do cliente.
E se o cliente errar ao pedir?
Antes de enviar ele vê um resumo com quantidades e preço. O que ele confirma é exatamente o que a cozinha recebe, assim a responsabilidade fica clara.
Funciona com muita gente, como numa praia?
Foi feito justamente para isso. Quanto mais mesas e mais barulho, mais valioso é o pedido não depender da memória de ninguém.
Que o próximo pedido chegue certo de primeira
Suba seu cardápio, receba o QR de cada mesa e comece a receber pedidos diretos. 14 dias de teste, sem cartão.